Questions fréquemment posées

Quels sont les principes fondamentaux du système IPTV ?

Il existe quelques systèmes IPTV fondamentaux utilisés pour accéder au contenu. Les systèmes IPTV peuvent être canalisés à partir d'une plate-forme de diffusion et affichés simultanément à plusieurs téléspectateurs. Les systèmes IPTV peuvent être utilisés pour proposer de la VOD (vidéo à la demande). Le système est accessible avec un décodeur (avec les accessoires pertinents).

Quelles sont les conditions requises pour que l’IPTV fonctionne ?

Fondamentalement, il y a trois exigences

  1. Trouvez un fournisseur et achetez IPTV.
  2. Procurez-vous un appareil prenant en charge le service IP TV.
  3. Vous avez besoin d'une application IPTV qui fonctionne sur votre appareil, il convient de mentionner que l'application n'est qu'un lecteur qui fonctionne comme médiateur entre l'appareil et le lien d'abonnement.

Comment obtenir l'IPTV ?

Il y a tellement de fournisseurs et de revendeurs IPTV qui proposent et vendent des abonnements IPTV, cependant, il est crucial de trouver un fournisseur de confiance et fiable qui propose la liste de chaînes que vous souhaitez, certains fournisseurs proposent par exemple l'IPTV pour les chaînes britanniques uniquement, d'autres IPTV pour les États-Unis, et L'IPTV arabe, en revanche, certains fournisseurs proposent un abonnement IPTV avec des chaînes de télévision, des films et des émissions de télévision du monde entier.

Existe-t-il des services IPTV gratuits ?

Oui, il existe des services IPTV gratuits, cependant, ces services sont accompagnés de publicités ennuyeuses, de tampons et de gels. De plus, vos informations sont partagées avec des tiers et ne sont pas sécurisées.

Puis-je regarder l’IPTV sur plusieurs appareils simultanément avec un seul abonnement ?

Veuillez noter qu'un abonnement peut être utilisé sur plusieurs appareils, mais vous ne pouvez regarder que sur un seul appareil à la fois.

Le contenu est-il affiché avec une haute qualité ?

Les réseaux IP sont optimisés pour utiliser les meilleures connexions possibles afin que les utilisateurs puissent recevoir une sortie de haute qualité. Nous maintenons des niveaux de performance de notre côté pour garantir régulièrement la meilleure qualité possible.

Quelle est la quantité de bande passante utilisée par le flux IPTV ?

Les technologies H264 mises à jour sont utilisées pour nos flux IPTV, offrant aux utilisateurs les paramètres de qualité et de compression les plus élevés disponibles. Les tailles des flux IPTV sont d’environ 8 Mbits. Lorsque les canaux sont modifiés, le protocole H264 peut être légèrement plus élevé. Ainsi, une connexion Internet de 16 Mbits est le débit minimum requis (pour les chaînes HD, il faut au moins 30 Mbits).

Quels types d’appareils sont pris en charge ?

Nous prenons en charge divers appareils, notamment Smart TV, Kodi, VLC, PC, Vu+, DreamBox, Enigma, Android Boxes, Android Smart Phones et Max.

Un équipement par satellite ou parabole est-il requis pour utiliser l'IPTV ?

L’équipement par satellite ou parabole n’est pas nécessaire pour utiliser l’IPTV. Nos serveurs vous connecteront à la plateforme IPTV grâce à votre connexion internet.

Quels sont les avantages de l’utilisation de l’IPTV ?

La télévision sur protocole Internet (alias IPTV) présente de nombreux avantages. Il s’agit d’une option peu coûteuse sur le marché actuel et inclut un grand nombre de fournisseurs de télécommunications. Il y a de nouvelles chaînes à l’horizon, donc la variété ne cesse de s’élargir.

Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse à un ticket d'assistance ?

Toute demande d'assistance technique ou d'activation de compte via un ticket recevra une réponse dans un délai d'une à deux heures. Cependant, nous nous efforçons de répondre dans l’heure suivant l’obtention d’un ticket. Attention : le délai de réponse peut aller jusqu'à 24 heures en heures de pointe.

Pourquoi les chaînes ne fonctionnent pas sur ma Smart TV même si j'ai téléchargé la playlist ?

Assurez-vous que votre playlist fonctionne sur votre ordinateur à l'aide du lecteur VLC ou sur le lecteur IPTV.

Les chaînes ne fonctionneront pas sur l'application SIPTV mais fonctionneront dans VLC Player. Pourquoi?

Si vous possédez des téléviseurs Tizen ou webOS et que vous disposez de flux multicast, la fonction HTTP vers UDP doit être activée dans les paramètres de l'application et la configuration du routeur.

Puis-je transformer mon téléviseur en Smart TV avec un appareil Android TV Box ?

Bien sûr. Ceci est réalisable puisque vous pouvez configurer certaines applications à partir du Google Play Store, ce qui rendra votre téléviseur quelque peu interactif. D'autres applications peuvent également être utilisées sur votre téléviseur, notamment Skype, Firefox et Gmail !

Ethernet ou Wi-Fi ?

Nous suggérons régulièrement des connexions Ethernet (matériel de l'appareil) pour une résolution optimale.

Qu’est-ce qu’une box Android TV ?

Un boîtier Android TV est essentiellement un petit ordinateur exécutant un système d'exploitation basé sur Android et exécutant diverses applications, dont la « XMBC Remote ».

Un film que je regarde souvent en tampon. Pourquoi?

Parfois, vous pouvez subir une mise en mémoire tampon en raison d'un trafic élevé ou de vitesses lentes sur Internet. Si les problèmes de mise en mémoire tampon persistent, essayez de maintenir le bouton « Pause » enfoncé pendant 15 secondes maximum avant de reprendre le film. Cela résout souvent le problème de mise en mémoire tampon.

Pourquoi ai-je des problèmes de mise en mémoire tampon sur certaines chaînes ?

Pour commencer, inspectez votre routeur ou votre modem et assurez-vous qu'ils sont branchés. Redémarrez les deux avant de vérifier les paramètres de chaque appareil qui exécute votre abonnement IPTV. Si les problèmes persistent, votre FAI bloque peut-être le trafic pour l'IPTV. Essayez une autre connexion FAI pour résoudre ce problème. Les problèmes devraient cesser une fois que vous l’aurez fait.

L'IPTV fonctionne-t-elle dans n'importe quel pays ?

Eh bien, l'IPTV fonctionne dans n'importe quel pays tant que votre fournisseur d'accès Internet (FAI) autorise l'IP du service IPTV (car notre IPTV ne fonctionne pas aux Pays-Bas). Certains fournisseurs d'accès Internet n'autorisent pas la connexion, elle ne fonctionnera donc pas.

Est-il sûr d'utiliser un VPN avec IPTV ?

Oui, il est sûr d'utiliser un VPN avec IPTV, en fait, c'est fortement recommandé de le faire. Comme mentionné ci-dessus, certains fournisseurs de services Internet n'autorisent pas la connexion IPTV. Grâce à l'utilisation d'un VPN, vous surmonterez ce problème.

Derniers mots

Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter via le système de tickets et nous vous répondrons. De plus, nous ajouterons votre question à notre Foire aux questions si elle n'est pas déjà incluse.